1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Geschäftsbeziehungen zwischen Kreet Immobilien, Inh. Celina Kreet (nachfolgend „wir“ oder „Makler"), und unseren Auftraggebern sowie Interessenten (nachfolgend „Kunde“ oder „Auftraggeber“). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Auftragsarten
Wir erbringen Immobiliendienstleistungen im Rahmen von Vermittlungs- und Nachweisaufträgen gemäß § 652 BGB.
- Vermittlungsauftrag: Wir sind beauftragt, einen Kauf- oder Mietvertrag zwischen dem Auftraggeber und einem Dritten herbeizuführen.
- Nachweisauftrag: Wir sind beauftragt, dem Auftraggeber die Gelegenheit zum Abschluss eines Kauf- oder Mietvertrages mit einem Dritten nachzuweisen.
Der Auftrag kommt durch schriftliche Vereinbarung (Auftragsbestätigung, E-Mail oder Vertrag) zustande.
3. Provisionsanspruch
Der Makler hat Anspruch auf die vereinbarte Provision, wenn aufgrund seiner Tätigkeit ein Hauptvertrag (Kauf- oder Mietvertrag) zustande kommt. Der Provisionsanspruch entsteht mit der Vertragszustandekommen zwischen den vom Makler zusammengeführten Parteien.
Der Provisionsanspruch besteht auch dann, wenn der Vertrag unter von dem vom Makler vermittelten Vertragsinhalt abweichenden Bedingungen zustande kommt oder wenn der geschlossene Vertrag infolge einer vom Makler nicht zu vertretenden Erfüllungshindernisses (z. B. Rücktritt, Unmöglichkeit) rückabgewickelt wird.
4. Provisionshöhe & Provisionshinweis nach § 656d BGB
Die Höhe der Provision richtet sich nach der individuellen Vereinbarung mit dem Auftraggeber. Soweit nicht anders vereinbart, gelten die ortsüblichen Maklerprovisionen.
Gemäß § 656d BGB weisen wir darauf hin, dass wir als Immobilienmaklerin grundsätzlich provisionspflichtig tätig sind. Die Provision ist im Erfolgsfall vom jeweiligen Vertragsparten zu entrichten, sofern dies vertraglich vereinbart wurde.
5. Zahlungsbedingungen
Die Provision wird mit Vertragsabschluss fällig und ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zahlbar ohne Abzug. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz p. a. gemäß § 288 BGB zu verlangen.
6. Doppelte Tätigkeit (§ 656a BGB)
Wir sind berechtigt, sowohl für den Auftraggeber als auch für die Gegenpartei tätig zu werden (Doppeltätigkeit), sofern dies rechtlich zulässig ist. Eine Interessenkonflikt wird vermieden, indem wir beide Parteien über die Doppeltätigkeit in Kenntnis setzen.
7. Selbstständige Tätigkeit des Kunden (§ 656c BGB)
Wird uns vor oder während der Auftragsdurchführung mitgeteilt, dass der Auftraggeber selbständig (ohne unsere Mitwirkung) einen Vertrag mit einem von uns nachgewiesenen oder vermittelten Interessenten abschließt, besteht der Provisionsanspruch in voller Höhe weiter, es sei denn, eine andere Vereinbarung wurde getroffen.
8. Haftung
Wir haften für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beschränkt und auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der uns von Dritten übermittelten Objekt- und Vertragsangaben. Der Kunde wird ausdrücklich aufgefordert, die Angaben selbst zu prüfen und gegebenenfalls durch Fachleute (z. B. Notar, Architekt, Bauingenieur) verifizieren zu lassen.
9. Datenschutz & Aufbewahrung
Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den anwendbaren Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG).
Unterlagen und Vertragsakten werden nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. 6 bzw. 10 Jahre gemäß HGB / AO) aufbewahrt und danach ordnungsgemäß vernichtet.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Aachen, soweit der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Im Übrigen richtet sich der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Vorschriften.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem ursprünglichen wirtschaftlichen Sinn und Zweck möglichst nahekommt.
Stand: Juni 2026